Alta masiva de tarjetas de crédito

Como siempre, cuando llega final de año, nos dicen que hay que dar un apretón con las tarjetas, así que este año no podía ser menos. Sin embargo, tenemos que tener claro una serie de cuestiones con respecto al alta de tarjetas y su entrega al cliente. No debemos enviar tarjetas por correo ni entregarlas a los clientes si no tenemos el contrato firmado, ya que la ausencia de la firma del titular en el contrato puede impedir demandas en caso de impagos o puede ser utilizada como excusa por los clientes para no hacerse cargo de las compras o reintegros realizados. Por lo tanto, si se realiza un alta masiva de tarjetas desde la Oficina, debemos tenerlas custodiadas en la camara ignifuga hasta la firma del contrato y su entrega al titular o persona con autorización expresa. Estas tarjetas, en el caso de no ser entregadas a los titulares en un determinado plazo, deben ser destruidas y anuladas, siguiendo instrucciones de Auditoria de Banca Comercial.

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